CRM-Tasks ist ein auf Silverlight basierendes Windows Sidebar Gadget für Microsoft Dynamics CRM 4.0, mit dem Sie Ihre Produktivität bei der Erfassung von Aktivitäten steigern können.
Kennen Sie das? Ein Kunde ruft an und will nur "ganz kurz" etwas loswerden, dabei haben Sie noch nicht einmal das CRM-System aufrufen können.
Damit Sie in solchen Situationen schneller reagieren können, hilft Ihnen CRM-Tasks beim unkomplizierten Anlegen der acht wichtigsten Aktivitätentypen. Egal ob gerade ein Kunde anruft, ein Fax hereinkommt oder eine Serviceaktivität ansteht: Mit CRM-Tasks können Sie jederzeit - von Ihrem Desktop aus - schnell reagieren, ohne sich über den Browser in das CRM-System einloggen zu müssen.
Funktionen
CRM-Tasks ist ein sogenanntes Windows Sidebar Gadget. Das sind kleine Programme, die dauerhaft auf Ihrem Windows Desktop Hintergrund laufen und auf die jederzeit zugegriffen werden kann. Nachdem Sie CRM-Tasks über die Konfigurationsoberfläche mit Ihren Zugangsdaten zum Microsoft Dynamics CRM versorgt haben, hält die Anwendung die Verbindung permanent offen, sodass sie schnell und zuverlässig neue Aktivitäten über Ihren Zugang im System hinterlegen können.
Sie können folgende Aktivitäten anlegen:
- Aufgabe
- Termin
- Anruf
- Kampagnenaktivität
- E-Mail
- Serviceaktivität
- Brief
- Fax
Nutzen
- Anlegen von Aktivitäten ohne sich vorher in Microsoft Dynamics CRM einloggen zu müssen
- Jederzeit schnell auf dem Desktop verfügbar
- Einfache Konfiguration durch übersichtlichen Einstellungsdialog
- Ansprechende Optik dank moderner Microsoft Silverlight Technologie
- Schnelles Zurechtfinden durch bekannte Icons aus Microsoft Dynamics CRM
- Kompakte Suchfunktion zum Anhängen von Kontakten, Firmen, Benutzern, Verkaufschancen, Kampagnen (u.v.a.) an die Aktivität
- Noch schnellere Bedienung durch den Einsatz von Tastenkombinationen
- Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt auf der Festplatte gespeichert
- Ressourcenschonung durch Verwendung eines kleinen Gadgets anstelle einer vollwertigen CRM-Instanz im Browser
- Kompatibel mit Windows 7 und Windows Vista
- Keine Anpassung des CRM-Servers notwendig, einfach CRM-Tasks installieren und loslegen
Lizenzen und Preise
Die Installation erfolgt auf dem Clientsystem. Das Gadget wird kostenfrei abgegeben. Bitte melden Sie sich als Benutzer an, um zum Download zu gelangen.
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