Sowohl an Kontakten, Firmen, Aktivitäten als auch an vielen anderen Datensätzen ist es möglich in Microsoft Dynamics CRM Notizen in Form eines kurzen Vermerks oder eines Dateianhangs zu speichern.
In der Standard-Ansicht erhält man jedoch keine Informationen, ob eine Notiz oder Dateianlage am Datensatz vorhanden ist, so dass es erforderlich ist, die Lasche Notizen auf dem Formular zu öffnen.

Um die Arbeit mit dem System zu erleichtern, wurde bereits Anfang 2007 von netzhaus für Microsoft Dynamics CRM 3.0 eine Anpassung veröffentlicht, die die Anzahl der am Datensatz vorhandenen Notizen direkt auf der Lasche des Datensatzformulars anzeigt. 
Das nun abermals frei angebotene Script in neuer Version für Microsoft Dynamics CRM 4.0 ermöglicht es allen Anwendern des CRM-Systems die im Basisumfang fehlende Information auf den ersten Blick zu erfassen, indem die Lasche Notizen farblich hervorgehoben und die Anzahl der vorhandenen Notizen und Dateienanlagen eingeblendet wird.

Abbildung 1: Ausschnitt der Darstellung des Formulars Kontakt mit NotesCount v0.5 bei vorhandenen Notizen

Eine neue Funktion ist bei NotesCount v0.5 besonders hervozuheben: Beim Überfahren der Notizenlasche mit der Maus werden vorliegende Notizen bereits in einer Vorschau kurz eingeblendet, so dass die Reiterkarte auf dem Formular nur geöffnet werden muss, wenn der Anwender die Notizen einsehen oder die Anlagen herunterladen möchte.

Abbildung 2: Ausschnitt der Darstellung des Formulars Kontakt mit Vorschaufunktion durch NotesCount v0.5

Weitere Vorteile:

• Keine Client-Installation notwendig; nur die einmalige Server-seitige Installation ist erforderlich.
• Die Funktion kann an allen CRM-Standard-Datentypen sowie an eingenständig erstellten Datentypen verwendet werden, die die Funktion Notizen nutzen.
• Das Script kann konfigurativ in Funktionsumfang und Darstellung angepasst werden.
• Das gesamte Projekt wurde Quellcode-offen auf der Plattform CodePlex frei zugänglich veröffentlicht (http://notescount.codeplex.com).
• Eine separat angepasste Version für die Nutzung an dem CRM-Datentyp E-Mail ist ebenfalls frei verfügbar (Version 0.5m).